ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR PLUGGA

 

  1. ALGEMEEN

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou (hierna: "Gebruiker") en Plugga B.V. (hierna: "wij", "ons" of "Plugga") met betrekking tot het gebruik van onze powerbankverhuurservice (hierna: "Service") in Nederland. Door gebruik te maken van de Service, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met een van de bepalingen in deze Voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze service.

1.2 Onze Service omvat het huren van powerbanks via fysieke laadstations die zich bevinden op diverse locaties in Nederland. De voorwaarden zijn van toepassing op alle interacties en transacties die verband houden met het gebruik van onze powerbanks en laadstations.

1.3 Plugga behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van kracht op het moment dat ze worden gepubliceerd op onze website (www.plugga.nl). Door de Service te gebruiken na een wijziging, stem je in met de gewijzigde Voorwaarden.

1.4 In deze Voorwaarden vind je belangrijke informatie over jouw rechten en verplichtingen met betrekking tot de Service. Lees deze Voorwaarden daarom zorgvuldig door en raadpleeg ze regelmatig.

 

  1. GEBRUIKERSVOORWAARDEN

2.1 Als Gebruiker garandeer en verklaar je dat:

  1. a) je ten minste 16 jaar oud bent en handelingsbekwaam bent om een overeenkomst aan te gaan; b) de door jou verstrekte informatie volledig, juist en actueel is; c) jouw gebruik van de Service voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

2.2 Je bent verantwoordelijk voor het naleven van alle voorwaarden en regels die door Plugga zijn vastgesteld voor het gebruik van de powerbanks en laadstations.

 

  1. TARIEVEN EN BETALINGEN

3.1 Het gebruik van een Plugga-powerbank kost € 2,00 - 4,00 per uur (verschillend bij locatie). Bij aanvang van de huur wordt een borg van € 20,- in rekening gebracht, die wordt terugbetaald zodra je de powerbank correct retourneert in een van onze laadstations.

3.2 De huurkosten worden berekend op basis van de tijd dat de powerbank in jouw bezit is. Indien de powerbank niet binnen 48 uur na het huren wordt geretourneerd, wordt de borg ingehouden en brengen wij een te laat-terugbrengtoeslag van € 25,- in rekening.

3.3 Betalingen geschieden via de betaalmethoden die beschikbaar zijn bij de laadstations of via andere door Plugga geaccepteerde betaalmiddelen. Alle tarieven zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

3.4 Indien de gebruiker de locatie heeft verlaten zonder de powerbank te retourneren, dient hij of zij zo spoedig mogelijk contact op te nemen via info@plugga.nl. Plugga kan in dat geval besluiten de huur tijdelijk te pauzeren om verdere kosten te voorkomen. Wanneer geen contact wordt opgenomen, loopt de huur door volgens artikel 3.2 en kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht.

 

  1. GEBRUIK VAN DE POWERBANK

4.1 De powerbank dient vóór de sluitingstijd van de locatie waar het laadstation zich bevindt te worden geretourneerd. Het niet tijdig retourneren valt onder jouw eigen verantwoordelijkheid en risico. Zie ook artikel 3.2 voor de gevolgen bij overschrijding van de maximale huurperiode.

4.2 Je bent verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van de powerbank. Schade, verlies of diefstal van de powerbank tijdens de huurperiode worden aan jou doorberekend.

4.3 Het is niet toegestaan om de powerbank te demonteren, aan te passen of op een manier te gebruiken die niet overeenkomt met de instructies van Plugga.

 

  1. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

5.1 Plugga is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de Service, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

5.2 Wij bieden geen garantie dat onze laadstations en powerbanks altijd beschikbaar, foutloos of vrij van onderbrekingen zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele ongemakken als gevolg van technische storingen.

 

  1. PRIVACY

6.1 Plugga respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Onze privacyverklaring is te vinden op onze website (www.plugga.nl).

6.2 Door gebruik te maken van de Service geef je toestemming voor het verwerken van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in onze privacyverklaring.

 

  1. CONTACT

7.1 Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of via e-mail op info@plugga.nl. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

 

  1. SLOTBEPALINGEN

8.1 Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

8.2 Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Door gebruik te maken van de Service verklaar je akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.